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P•Q•R•S
La Junta de vigilancia de la Cooperativa ha dispuesto de este espacio para permitir a sus Asociados un canal de comunicación directo a través del cual expresar sus Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias.
Tenga en cuenta las siguientes definiciones para que pueda presentar adecuadamente su comunicación.
Petición
Solicitud que tiene como objeto indagar sobre un hecho, acto o actuación administrativa que corresponda a la naturaleza y finalidad de la cooperativa.
Queja
Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento de la cooperativa a través de la Junta de Vigilancia conductas inadecuadas por parte de sus funcionarios en el ejercicio de su cargo.
Reclamo
Manifestación mediante la cual se ponen en conocimiento de Coocervunión deficiencias en la prestación de los servicios que ofrece la cooperativa.
Sugerencia
Es una recomendación o propuesta que formula un Asociado para el mejoramiento de las funciones, servicios, metas y objetivos de la cooperativa.
