Términos y condiciones

POLÍTICA EMPRESARIAL

POLÍTICA Y TÉRMINOS DEL SERVICIO DE AVISOS CLASIFICADOS

La Cooperativa de la Cervecería Unión – COOCERVUNION pone a disposición de sus asociados activos la presente Política y Términos del Servicio de Avisos Clasificados, un reglamento que establece las condiciones generales, responsabilidades y pautas de uso de nuestra plataforma digital. Este documento busca garantizar un entorno transparente, seguro y cooperativo para la difusión de bienes y servicios, asegurando la protección de la información de nuestra comunidad y el cumplimiento de la normativa legal vigente.

Conoce los términos y condiciones del servicio de avisos clasificados

Queremos brindarte un espacio seguro y transparente para la difusión de tus productos y servicios. Te invitamos a leer atentamente cada uno de los puntos para conocer los requisitos de publicación, tiempos de vigencia y responsabilidades. Si tienes alguna inquietud sobre este beneficio, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al asociado.

1. Naturaleza y Propósito del Servicio
El Servicio de Avisos Clasificados es un beneficio digital exclusivo, gratuito y de libre participación que la Cooperativa de la Cervecería Unión (COOCERVUNION) pone a disposición de sus asociados activos. Su único propósito es facilitar un canal de difusión para fomentar el intercambio comercial, profesional o personal entre la comunidad cooperativa y los visitantes del sitio web.
2. Condiciones de Acceso y Requisitos
• Calidad de Asociado: El servicio está reservado únicamente para asociados activos de COOCERVUNION.
• Gratuidad: La publicación de anuncios no genera ningún costo para el asociado ni comisión por venta para la Cooperativa.
• Vigencia de las Publicaciones: Todo aviso clasificado tendrá una visibilidad de máximo treinta (30) días calendario continuos a partir de su fecha de aprobación y publicación. Cumplido este plazo, el anuncio será retirado automáticamente de la plataforma.
3. Modalidades de Publicación y Proceso de Aprobación

Los asociados podrán gestionar la publicación de sus anuncios mediante dos canales institucionales:


Modalidad A: Publicación Directa en el Sitio Web


1. El asociado crea y gestiona su cuenta de usuario en el sitio web oficial de COOCERVUNION.

2. A través de su perfil, el asociado podrá redactar, editar o eliminar sus anuncios.

3. Revisión y Aprobación: Para garantizar la calidad del contenido y validar la condición de asociado activo, todo anuncio creado o editado directamente en la plataforma web quedará en estado pendiente de revisión y deberá ser aprobado por el administrador del sitio web en un plazo no superior a veinticuatro (24) horas antes de hacerse visible al público.



Modalidad B: Envío vía Correo Electrónico


El asociado envía la solicitud de publicación al correo electrónico asignado por la Cooperativa para este fin, adjuntando la siguiente información obligatoria:


• Título del anuncio: Claro y descriptivo.
• Texto descriptivo: Detalle del producto o servicio ofertado.
• Datos de contacto: Número de celular / WhatsApp y dirección de correo electrónico.
• Imágenes (Opcional): Hasta cinco (5) fotografías en formato horizontal, de buena resolución y representativas del producto/servicio ofertado.
Nota: Las solicitudes enviadas por correo electrónico serán procesadas e ingresadas por el equipo administrador en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
4. Exoneración de Responsabilidad (Eximición)

1. Rol de Intermediario Técnico: COOCERVUNION actúa exclusivamente como un canal de difusión y facilitador de espacio web. La Cooperativa no es propietaria, no custodia, no comercializa ni garantiza los productos o servicios anunciados.


2. Independencia en las Transacciones: Todas las negociaciones, acuerdos, pagos, entregas o garantías se pactan directamente entre el asociado anunciante y el comprador/interesado. La Cooperativa no interviene en ninguna etapa de la transacción ni percibe contraprestación alguna.



3. Ausencia de Garantía: COOCERVUNION no asume responsabilidad civil, commercial, penal o administrativa por:

o La calidad, idoneidad, estado, procedencia o legalidad de los bienes y servicios ofertados.

o Incumplimientos en los pagos o entregas entre las partes.

o La veracidad y exactitud de la información suministrada en los anuncios.


5. Reglas de Contenido y Políticas de Moderación

Para mantener un entorno seguro y alineado con los valores cooperativos, queda estrictamente prohibida la publicación de:


• Bienes o servicios cuya comercialización esté prohibida por la ley colombiana.
• Ofertas engañosas, información falsa, contenido difamatorio, discriminatorio, violento o inapropiado.
• Material que vulnere derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.

Facultad de Moderación:

COOCERVUNION se reserva el derecho de rechazar, no aprobar o retirar de forma inmediata y sin previo aviso cualquier anuncio que no cumpla con estas políticas o que atente contra el buen nombre de la entidad.


6. Protección de Datos Personales (Habeas Data)

Al hacer uso de este servicio (ya sea registrándose en el sitio web o enviando un correo electrónico), el asociado autoriza expresamente a COOCERVUNION a hacer públicos sus datos de contacto (nombre, correo electrónico y número de celular) dentro del aviso clasificado correspondiente, con la única finalidad de recibir solicitudes de potenciales interesados.


El manejo de estos datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de COOCERVUNION, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

7. Aceptación de los Términos

El envío de información para la publicación de un anuncio o el registro de cuenta en el módulo de clasificados del sitio web implica la aceptación total e incondicional de las presentes políticas.